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我們的服務(wù)追求精細(xì)化，從售前咨詢，到制定合適的解決方案，再到售后維修保養(yǎng)，我們的服務(wù)都會精中求細(xì)
多方位多角度為您服務(wù)
為您提供適合的解決方案
打造值得信賴的產(chǎn)品
100+服務(wù)工程師，隨時待命為您服務(wù)
給予技術(shù)咨詢答復(fù)
快速解決投訴反饋
到國內(nèi)客戶現(xiàn)場
提供明確方案設(shè)計
100+服務(wù)工程師，隨時待命為您服務(wù)
產(chǎn)品實行三包，保修期1年，但不含易損件。
（注：產(chǎn)品三包指因質(zhì)量問題而需要進行的包修、包換、包退，屬三包范圍內(nèi)的直接費用將由我們承擔(dān)。運費、配件、技術(shù)人員食宿差旅費等費用由設(shè)備使用方承擔(dān)。
正興的設(shè)備保修期自機組調(diào)試驗收之日起，用戶憑發(fā)票及保修憑證享有整機免費保修一年的服務(wù)。保修期內(nèi)的設(shè)備在正常使用情況下，因機組本身質(zhì)量問題維修所產(chǎn)生的費用由正興承擔(dān)。
在您的項目運作過程中，如果生產(chǎn)線出現(xiàn)任何問題，均可進行投訴反饋。我們保證24小時內(nèi)完成問題鑒定，并出具解決方案，3天內(nèi)幫助國內(nèi)（國外10天）客戶解決問題。我們的投訴處理體系標(biāo)準(zhǔn)化運作，保障問題處理精確快捷。
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